إشعار الخصوصية

آخر تحديث: تموز ٢٠٢٦

يوضح هذا الإشعار كيف يتعامل ليكال سوليوشن ("نحن") مع المعلومات الشخصية التي تقدمها عبر هذا الموقع. وهو مقدَّم بغرض الشفافية ولا يُعدّ استشارة قانونية. وللالتزامات الخاصة بظروفك، استشر مختصًا في حماية البيانات.

ما الذي نجمعه

عند استخدام نموذج الاتصال، نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف (اختياري) والموضوع والرسالة التي ترسلها، إضافة إلى بيانات تقنية (عنوان IP ومتصفحك) تُسجَّل لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام. ويسجّل نموذج الاستشارة كذلك مجال العمل والتاريخ والوقت الذي تختاره.

لماذا نجمعها

نستخدم هذه المعلومات حصرًا للرد على استفسارك، وإدارة المراسلات الناتجة عنه، وحماية الموقع من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لأغراض الإعلان.

الأساس القانوني

نعالج بيانات الاستفسارات استنادًا إلى موافقتك (الممنوحة عند إرسال النموذج) وإلى مصلحتنا المشروعة في الرد على المراسلات وتأمينها.

مدة الاحتفاظ

يُحتفظ بالاستفسارات المرسلة لمدة تصل إلى ٢٤ شهرًا من تاريخ استلامها، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية، ما لم تكن هناك قضية قائمة أو التزام قانوني بالاحتفاظ بها.

من يمكنه الاطلاع عليها

لا يمكن الاطلاع على الرسائل المرسلة إلا للموظفين المخوّلين عبر لوحة إدارة محمية بكلمة مرور. ويُسجَّل الدخول إليها. وتُحفظ البيانات على خوادم مزوّد الاستضافة لدينا.

حقوقك

وفقًا للقانون المعمول به، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت. ولتقديم طلب، تواصل معنا عبر البيانات أدناه.

الأمان

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS، والنماذج المرسلة محمية من تزوير الطلبات عبر المواقع، والوصول إلى البيانات المخزّنة موثّق ومحدود ومسجّل.

التواصل

لأي طلب يتعلق بالخصوصية، يرجى استخدام نموذج الاتصال مع الإشارة في رسالتك إلى "طلب خصوصية".